HABILIDADES PROFESIONALES Y DESARROLLO PERSONAL

Proporcionar a los participantes en el CURSO de HABILIDADES PROFESIONALES &  DESARROLLO PERSONAL,
herramientas y técnicas que les permitan desarrollar el potencial de sus habilidades poniendo en práctica lo aprendido en el día a
día tanto para su ámbito personal como profesional.

Módulo 1:
MANEJO EFECTIVO DE LAS EMOCIONES

Módulo 2:
IMPORTANCIA DE LA ACTITUD POSITIVA Y LA PROACTIVIDAD

Módulo 3:
TÉCNICAS DE COMPORTAMIENTO Y COMUNICACIÓN BASADOS EN PNL

Módulo 4:
GESTIÓN DEL TIEMPO Y DIRECCIÓN DE REUNIONES

Módulo 5:
EFECTIVIDAD EN EL TRABAJO

Módulo 6:
RELACIONES HUMANAS & PROFESIONALES

Módulo 7:
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN, RETROALIMENTACION Y ESCUCHA ACTIVA

Módulo 8:
TÉCNICAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN

Módulo 9:
CALIDAD & CALIDEZ EN EL SERVICIO

Módulo 10:
GESTION DE EQUIPOS DE TRABAJO

Módulo 11:
LIDERAZGO & EMPOWERMENT

Horas: 102